Електронно подаване жалба
В случай на необходимост, можете да подадете жалба чрез електронната ни форма.

Настоящата процедура регламентира реда за приемане и обработка на постъпили в ББР Микрофинансиране жалби, препоръки, предложения и оплаквания. Основна цел е подобряване на качеството на клиентското обслужване и на предлаганите продукти и услуги чрез изграждане на взаимно доверие между Дружеството, неговите клиенти и/или други засегнати лица и субекти.
Пълния текст на документа изтеглете от тук
В случай на необходимост, можете да подадете жалба чрез електронната ни форма.